武汉数元网络技术有限公司
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技术客服
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职位描述
岗位职责:
(1)负责客户的咨询讲解工作,解答客户关于产品和公司
的相关疑问,确保服务的优质、专业、高效;
(2)收集产品客户需求信息等,提出产品改进意见并执行
与相关技术人员的对接, 提供合理化建议;
(3)负责重点客户的维护;
(4)领导安排的其他相关工作。